זכאות למכשירים

תהליך רכישת מכשיר שמיעה לחברי כללי /כללית מושלם:

 

1 - בדיקת רופא אף אוזן וגרון:

אנשים אשר מרגישים כל בעיה בשמיעה יש לפנות לרופא אף אוזן וגרון ושם הוא יבחן מקצועית אם קיימת אפשרות להיעזר במכשירי שמיעה , אם כן תינתן ע"י הרופא הפנייה לבדיקת שמיעה באחד ממכוני השמיעה של כללית .

 

2 - בבדיקת השמיעה במכון של כללית יקבל הפציינט המלצות ע"י קלינאי התקשורת .

3 - לפנות לאחד המכונים המורשים של כללית CONNECT) ג.מ.ו.מ , מדיקל ) לשם התאמת מכשירי שמיעה.

 

כשפונים למכון השמיעה המפיץ יותאם לכם מכשיר שמיעה בכפוף להמלצת המכון של כללית .

לפציינט יימסר מכשיר השמיעה לנסיון של חודש ימים ,כאשר יובהר ע"י הקלינאי שהפציינט לחזור למכון לכוון המכשיר מספר פעמים לא מוגבל להפקת שמיעה איכותית , עם תום החודש ,ולפי שיקול דעתו של הפציינט מועמדות שלוש אפשריות

  א - להחליף את מכשיר השמיעה לסוג אחר .

  ב - לחתום על טופס שביעת רצון במידה והוא מרוצה מהמכשיר.

  ג - להחזיר את המכשיר ולפנות למפיץ אחר.

 

איך מקבלים מכשירי שמיעה:

מכשיר שמיעה אינו "מוצר מדף" שניתן לרכוש בכל מקום ,להתאמת מכשירי שמיעה יש לעבור תהליך של כמה שלבים דבר המאפשר מתן שירות אמין ומקצועי.

 

מי זכאי למכשירי שמיעה:

כל מבוטחי קופ"ח מעל גיל 18 אשר סובל מליקוי שמיעה ניתנת האפשרות להפעיל את הזכות אשר ניתנה לו ע"י הקופה לרכישת מכשיר שמיעה .

(לילדים מתחת לגיל 18 יש לפנות ללשכת הבריאות הקרובה למקום המגורים שלהם).